Agenda livre ou aberta, abrir horários e bloquear
Escolher agenda livre ou aberta, abrir os horários do profissional com repetição e bloquear dias ou horas.
Livre ou aberta. Em Configurações → Agenda → Como a clínica marca, a clínica escolhe: agenda livre (marca em qualquer dia e hora — é o padrão) ou agenda aberta (só marca nos horários que cada profissional abriu). Vale para a clínica inteira, e o topo da Agenda mostra qual está ligado. Na agenda aberta, marcar pede o profissional e um horário em que começa uma vaga dele, com lugar sobrando; fora disso o sistema diz quais horários estão abertos naquele dia. Se é de propósito, marque Encaixe.
- Quem escolhe: o Administrador ou o Gestor, na tela de Configurações. A troca vale na hora, para todos os profissionais — não dá para deixar um profissional na agenda livre e outro na aberta.
- Cada clínica tem a sua escolha. Se ninguém mexer, fica a agenda livre e a recepção marca como sempre marcou.
- Antes de ligar a agenda aberta, abra os horários dos profissionais em Abrir agenda. Sem horário aberto não há vaga, e a recepção só consegue marcar como encaixe.
- O bloqueio vale nos dois modos.
- A marcação pelo Portal do paciente usa só vaga aberta e livre, mesmo com a clínica na agenda livre. Para ligá-la, os horários precisam estar abertos de qualquer forma.
Abrir agenda (Agenda → Abrir agenda): profissional, consultório, de que dia até que dia e em quais dias da semana — o sistema repete sozinho. Escolha Período (início, fim e minutos por vaga: 08:00 às 12:00 de 30 em 30) ou Horários fixos (08:00, 09:30, 14:00, cada um com a duração informada). Pacientes por horário maior que 1 é o profissional que atende mais de um junto (grupo, exames em sequência). Abrir de novo um período que já estava aberto não duplica: a mensagem diz quais dias já tinham horário.
Na lista Horários abertos do dia, cada horário mostra quantas vagas estão tomadas e quais estão livres; clicar numa vaga livre abre o Marcar paciente já com o dia, a hora e o profissional. A lixeira fecha um horário — só quando ninguém está marcado nele.
Bloquear agenda (Agenda → Bloquear agenda): de quem é a agenda (ou a clínica inteira), o dia ou os dias, e as horas ou Dia inteiro, com o motivo. Com horas e vários dias, bloqueia aquelas horas em cada dia (o almoço da semana, por exemplo). Dentro do bloqueio não se marca nem como encaixe. Quem já estava marcado continua marcado: a mensagem diz quantos, para a recepção remarcar. O gestor bloqueia qualquer agenda e a da clínica inteira; o profissional, só a dele. Os bloqueios do dia aparecem na Agenda com o botão Desbloquear. Os bloqueios que vieram do sistema antigo continuam valendo.