SIGE Central de Ajuda
Manual do sistema

App de campo do vendedor (celular, também sem sinal)

Pedido e visita pelo celular, funcionamento sem internet, envio automático e Meus números.

Sistemas Customizados versão e037 atualizado em 28/10/2026

Instalar

  1. No celular, abra o endereço do sistema com /campo no fim (ou Comercial › App de campo) e entre com seu e-mail.
  2. No menu do navegador, Adicionar à tela inicial deixa o app como um ícone.

Usar

  • Hoje: os clientes do dia, com os próximos dias nas abas de cima. Toque no cliente para registrar a visita.
  • Clientes: busca na sua carteira; toque para fazer o pedido.
  • Pedido: busque o produto, informe a quantidade (e desconto em R$, se houver) e toque em Salvar pedido. Preço, total e bonificação aparecem como estimativa: o sistema confere ao receber.
  • Estoque: a busca mostra o disponível de cada produto (ex.: "disp. 10 FD" ou "sem estoque"), de quando o app baixou os dados. Pedir mais que o disponível mostra um aviso.
  • Reserva: o pedido enviado pelo app já separa a mercadoria no estoque ao chegar. Se faltar estoque em algum item, o pedido inteiro é recusado com o disponível ("disponível 6, necessário 7") e fica em A enviar para você corrigir.
  • Pedidos: abre em Em aberto — os pedidos da sua carteira aguardando aprovação, aprovados, em separação ou que saíram para entrega, mais antigos primeiro, com o total. Recentes mostra os últimos enviados. A situação é a da última atualização dos dados (Mais › Atualizar dados).
  • Meus números: vendido no mês e comparação com o anterior, pedidos, ticket, positivação, rascunhos aguardando aprovação, comissão no mês (para quem tem percentual de comissão), clientes sem pedido no mês e o que mais vendeu. Só pedidos aprovados contam.

Sem sinal

  • Funciona igual. Pedido e visita ficam em A enviar e vão sozinhos, na ordem, quando o sinal voltar (ou toque em Enviar agora).
  • O pedido chega como rascunho para a gerência aprovar, com o preço do dia do envio. O mesmo pedido nunca chega duas vezes.
  • Recusado: aparece em A enviar com o motivo; toque, corrija e salve de novo.
  • Se a sessão expirar, os pedidos continuam guardados no aparelho: toque em Entrar de novo e eles são enviados.

Trocar ou emprestar o celular

Mais › Sair e apagar os dados do aparelho. Se houver pedido não enviado, o app avisa antes.

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