Cadastrar e encontrar paciente
Cadastro do paciente, busca, carteirinhas de convênio e paciente duplicado.
Pacientes → Buscar paciente. Procure antes de cadastrar: paciente duplicado divide o histórico em dois, e depois ninguém sabe qual é o bom. Busque por parte do nome, CPF ou telefone.
Há também a busca do topo da tela, que procura em tudo de uma vez.
Paciente que veio do sistema anterior. O que o sistema antigo guardava e o novo não tem campo próprio aparece no fim das Observações, depois de "Do sistema anterior:". Ali ficam o aviso da recepção, o segundo telefone, quem indicou, o endereço comercial e o retorno previsto. Confira o aviso ao atender. O motivo da consulta, o CID e a data da cirurgia ficaram no clínico do paciente. Paciente excluído no sistema antigo continua excluído.
Consentimento (LGPD). Na ficha do paciente, o card Comunicação e consentimento registra o que ele aceita ou recusa receber, por canal (SMS, WhatsApp, e-mail). Lembrete e resultado de exame são operacionais e seguem sem registro; campanhas só com aceite registrado.
Carteirinhas de convênio. Na ficha do paciente, o botão Carteirinhas abre a lista de convênios dele — uma linha por convênio, cada uma com o número da carteirinha, o titular (se o paciente é dependente) e a validade. O paciente pode ter mais de um convênio; marque um como principal — é o que a agenda sugere ao marcar horário. Sem carteirinha cadastrada, o atendimento naquele convênio não gera guia TISS, e o sistema avisa qual paciente e qual guia. Digite o número como está na carteira; espaços são retirados sozinhos.