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Manual do sistema

Catálogo público: endereço, publicar e divulgar com QR Code

Onde se configura o catálogo da internet, como publicá-lo e o que fazer quando ele aparece indisponível.

Sistemas Customizados versão v22.4 atualizado em 28/10/2026

O catálogo é a página da sua confeitaria na internet, onde a cliente escolhe os doces e manda o pedido sozinha. Ele tem endereço próprio e fica desligado até você publicá-lo.

Onde se configura

Menu Operação > Catálogo público.

  • Endereço do catálogo — o nome que vai no fim do link. Escolha e evite mudar: o link que já foi divulgado deixa de funcionar quando o endereço muda.
  • Apresentação — o texto que a cliente lê no alto da página.
  • Formas de receber — Aceita retirada no local e Aceita entrega. Pelo menos uma precisa estar ligada.
  • Antecedência mínima — de quantas horas antes o pedido precisa ser feito. É o que impede pedido para daqui a dez minutos.
  • Pedidos por hora pelo site — o teto de pedidos que o site aceita por hora, para não entrar mais encomenda do que a produção dá conta.

Publicar

  1. Ligue a chave Catálogo publicado.
  2. Clique em Salvar catálogo.
  3. Use Copiar link para divulgar, ou o QR Code da tela para imprimir na vitrine, no cartão e na embalagem.

O catálogo abre e não mostra nenhum doce

A página estar no ar e a vitrine estar vazia são coisas diferentes. Os produtos aparecem só quando estão ativos, marcados para o catálogo e com preço de venda. Veja o capítulo de publicar produtos no catálogo.

Mensagens que você pode ver

  • "Este catálogo não está publicado no momento." — a chave Catálogo publicado está desligada, ou o link usado não é o endereço atual.
  • Aviso no lugar do QR Code — a página continua funcionando e o link para copiar continua ali; só a imagem do QR não pôde ser desenhada. Avise o suporte.

Entra na lista de Pedidos como qualquer outro, em Aguardando confirmação. Quando o telefone informado já é de uma cliente cadastrada, o pedido é ligado ao cadastro existente em vez de criar outro.

Onde está o resto do manual

O menu lateral tem o item Manual: ele traz os primeiros passos da implantação e o índice de todos os módulos, com a imagem de cada tela e um atalho para abri-la — já filtrado pelo que o seu perfil e o seu plano alcançam. O manual completo, capítulo por capítulo, fica no Portal de Suporte, alcançável pela mesma tela.

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