Comodato de chopeira: emprestar, termo, caução e devolução
Como cadastrar as chopeiras, emprestar ao cliente (gratuito ou com caução), imprimir o termo, encerrar e acompanhar quem está sem comprar.
Cadastrar a chopeira (gerência e administrador)
- Logística › Chopeiras.
- Informe o patrimônio (número da etiqueta), a descrição, o número de série e o valor do bem (vai no termo).
- Chopeira em conserto: situação Em manutenção; fora de uso: Baixado.
Emprestar
- Abra o cliente, card Chopeiras em comodato.
- Escolha a chopeira disponível, a data da entrega e, se houver, o prazo.
- Caução: 0 ou em branco = gratuito. Com valor, escolha a conta do plano de contas e o vencimento: o sistema cria a conta a receber da caução.
- Clique em Termo, imprima e colha as assinaturas.
Devolução
- No card, Encerrar: informe a data e como voltou — em ordem (fica disponível), com defeito (vai para manutenção) ou perdida (baixada). Defeito e perda pedem uma descrição.
- Caução devolvida: a conta a receber em aberto é cancelada; se já tinha sido paga, devolva o dinheiro ao cliente e guarde o recibo. Caução retida: a conta continua.
Acompanhar
- Logística › Comodatos: quem está com chopeira, prazo vencido e clientes sem compra há N dias. O vendedor vê os da carteira dele.
Problemas comuns
- "O equipamento … não está disponível": a chopeira já está com outro cliente, em manutenção ou baixada.
- "A entrega não pode ser no futuro": registre o comodato quando a chopeira for instalada.
- O termo sai com linhas em branco no lugar dos dados da Ecobier: falta preencher a razão social e o endereço na configuração do servidor (fale com o suporte).
- A nota fiscal de remessa em comodato ainda não sai pelo sistema (aguarda o contador).