Corte de pedidos do dia: botão, horário automático e reabertura
Como fechar os pedidos do dia, o que acontece com pedido feito depois do corte, o horário automático e como reabrir.
Fechar os pedidos do dia (gerência e administrador)
- No Início ou em Pedidos, clique em Fazer o corte de hoje.
- Pronto: aparece "Pedidos de hoje fechados" e a data em que os pedidos novos vão entrar.
O que acontece com o pedido feito depois do corte
- Ele é aceito normalmente (pela tela, pelo celular do vendedor ou pelo portal), mas com entrega no próximo dia (no sábado, a entrega vai para segunda).
- Quem fez o pedido vê o aviso com a data. Se a pessoa já tinha pedido uma data mais à frente, ela continua.
- Esse pedido não aparece nas cargas de hoje: a carga mostra quantos ficaram para depois.
Corte automático
Informe o horário (ex.: 16:00) em Corte automático e clique em Salvar horário. Todo dia, nesse horário, os pedidos do dia fecham sozinhos. Deixe vazio para fechar só pelo botão.
Reabrir
Com o dia fechado, escreva o motivo e clique em Reabrir o dia. Reaberto, o horário automático não fecha de novo naquele dia (no dia seguinte, volta a valer).
Problemas comuns
- "O corte de hoje já foi feito": o dia já estava fechado.
- "Diga por que o dia vai ser reaberto": o motivo é obrigatório (5 caracteres ou mais).
- Pedido não aparece para pôr na carga: veja a entrega prevista do pedido; se for depois do dia da saída da carga, ele fica para outra carga.