SIGE Central de Ajuda
Manual do sistema

Estoque: lotes, validade, inventário e alertas

Como lançar entrada, saída e ajuste, controlar lote e validade, fazer o inventário e entender a baixa automática da O.S. e os alertas do estoque.

Sistemas Customizados versão e027 atualizado em 28/10/2026

O que é

Em Agenda > Estoque fica o saldo central de cada produto, o estoque mínimo, os lotes com validade e todos os movimentos. O saldo só muda por movimento: entrada, saída, ajuste (contagem) e a baixa automática quando a O.S. é concluída com o produto aplicado. Os produtos são cadastrados em Cadastros > Catálogos técnicos (Produtos).

Ligar o lote e o estoque mínimo

  1. Em Agenda > Estoque, clique em Abrir no produto.
  2. No quadro Controle, marque Controla lote e validade e, se quiser alerta, preencha Estoque mínimo (vazio = sem alerta).
  3. Se o produto já tem saldo, informe o Lote e a Validade para onde vai o saldo atual.
  4. Clique em Salvar controle. Aparece "Controle do produto salvo."

Lançar entrada, saída ou ajuste

  1. Na ficha do produto, quadro Lançar, escolha o Tipo: Entrada (quantidade recebida), Saída (perda, descarte, devolução) ou Ajuste (saldo contado).
  2. Informe a quantidade. No ajuste, informe o saldo contado: o sistema lança a diferença.
  3. Produto com lote: na entrada, preencha Entrada: lote (como na embalagem) e a Validade; na saída e no ajuste, escolha o lote.
  4. Preencha Motivo / nota fiscal (obrigatório na saída e no ajuste) e clique em Lançar.

Clique no código de um lote para ver de onde ele entrou e em quais O.S. foi aplicado.

Consumo na O.S.

  • Quando a O.S. é concluída, os produtos aplicados saem do estoque sozinhos. A ficha da O.S. mostra "Saiu do estoque na conclusão".
  • Com lote, sai do lote que vence primeiro. Lote vencido só sai quando não há outro e aparece como "(VENCIDO)" na O.S.
  • Sem saldo em lote nenhum, sai "sem lote" e o produto fica negativo. O técnico nunca fica travado: regularize depois com a entrada do lote e o ajuste do "sem lote" para zero.

Inventário

  1. Em Agenda > Estoque, clique em Inventário.
  2. Preencha a coluna Contado de cada produto (e de cada lote). Linha em branco não muda nada.
  3. Informe o Motivo (ex.: inventário de outubro) e clique em Gravar inventário.
  4. Só as linhas diferentes do sistema viram ajuste: "Inventário gravado: 3 ajuste(s)." ou "Inventário conferido: tudo bate com o sistema, nada ajustado."

Alertas

  • O topo do Estoque mostra: produto com saldo negativo, abaixo do mínimo, lote vencido com saldo e lote vencendo. O filtro Alerta mostra só esses.
  • O prazo do "vencendo" é definido no quadro Alerta de validade, campo Avisar quantos dias antes (de 1 a 365; padrão 30). Ao salvar: "Prazo do alerta de validade salvo."
  • Quem vê o estoque também vê o alerta de mínimo no dashboard Operacional.

Regras e limites

  • Entrada, saída e ajuste pela tela nunca deixam o saldo negativo. Só a baixa da O.S. pode deixar.
  • Lote vencido não dá entrada. O mesmo código de lote soma no lote existente só se a validade bater.
  • Para ligar o lote, o saldo não pode estar negativo. Para desligar, todos os lotes precisam estar zerados.
  • Quantidades com até 3 casas decimais.

Mensagens comuns

  • "Saldo insuficiente no lote L123: há 2,000." — a saída é maior que o saldo.
  • "O lote L123 venceu em 10/09/2026: lote vencido não dá entrada."
  • "O lote L123 já está cadastrado com validade 30/12/2026. Confira a embalagem."
  • "Diga o motivo da saída (ex.: embalagem rompida, descarte do vencido)." / "Diga o motivo do ajuste (ex.: contagem do mês)."
  • "O saldo contado é igual ao do sistema: nada a ajustar."
  • "O saldo está negativo: ajuste pela contagem antes de passar a controlar lote."
  • "Ainda há lote com saldo: zere os lotes (saída ou ajuste) antes de deixar de controlar lote."
  • "Preencha a contagem de pelo menos uma linha." / "O inventário mudou enquanto era preenchido: abra de novo."

Quem pode

  • Ver saldos e movimentos: Gestor, Operacional, Financeiro e Administrador.
  • Lançar entrada, saída, ajuste e inventário; ligar lote, mínimo e o prazo do alerta: Gestor, Operacional e Administrador.

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