Faturamento: dar desconto ou acréscimo no pedido

Na tela Faturamento → pedido, o quadro Desconto ou acréscimo ajusta o valor do pedido antes da nota.

Passo a passo

1. Abra o pedido em Faturamento.
2. No quadro Desconto ou acréscimo, escolha Desconto ou Acréscimo.
3. Digite o valor e, se quiser, o motivo.
4. Clique em Aplicar.

O que acontece

• O valor é distribuído no preço dos itens. A nota sai com os preços já ajustados.
• O frete não muda.
• A conta a receber pendente acompanha o novo total.
• Cada ajuste fica listado no quadro: quando, quem, quanto, o total antes e depois, e o motivo. Pode-se dar mais de um ajuste.

O total muda exatamente pelo valor digitado. Quando a divisão entre os itens não fecha no centavo, a diferença, de menos de um centavo por unidade, entra como desconto no item.

Quando o quadro não aparece

• O pedido já tem nota.
• Algum valor já foi recebido.
• O pedido veio pago da loja: o valor já foi cobrado no site.
• Cortesia ou pedido cancelado.

Se o pagamento já foi dividido em mais de uma conta, o ajuste é recusado. Ajuste antes de lançar o pagamento, ou apague as contas e lance de novo depois do ajuste.

Desconto maior que o valor dos itens é recusado.