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Manual do sistema

Faturamento: emitir a nota fiscal antes da entrega

Como emitir a nota fiscal de um pedido antes da entrega, e o que fica travado no pedido depois dela.

Sistemas Customizados versão e350 atualizado em 28/10/2026

A nota fiscal do pedido pode sair em qualquer momento, antes ou depois da entrega. Só o pedido cancelado e o de cortesia não emitem.

Como emitir

  1. Abra o pedido em Pedidos e clique em Faturamento / nota. Ou, em Faturamento, escolha a situação ainda não entregues e abra o pedido.
  2. Se aparecer Nada impede a emissão deste pedido, clique em Emitir nota fiscal e confirme.
  3. Se aparecer uma lista de impedimentos, resolva cada um (cadastro do cliente, produto sem NCM, forma de pagamento) e volte.

O que muda depois da nota

  • O pedido não pode mais ser editado, os itens não podem ser cortados nem trocados na separação, e ele não pode ser cancelado. Os botões Editar e Cancelar somem.
  • Para mudar o pedido, cancele a nota antes. Com a nota cancelada, o pedido volta a ser editável e uma nova nota pode ser emitida.
  • O pedido continua no status dele (aberto, em separação, em rota). Ele só fica Faturado depois de entregue.
  • Na expedição e na entrega, o sistema não emite uma segunda nota.

Pagamento na Entrega

Para pedido de Pagamento na Entrega, defina a forma de pagamento no faturamento antes de emitir. Sem ela, a tela mostra o impedimento o pagamento ainda não foi definido.

Mensagens

  • Pedido cancelado não emite nota fiscal.
  • Este pedido já tem nota fiscal (não cancelada): ele não se altera. Cancele a nota antes. — ao editar o pedido.
  • Este pedido já tem nota fiscal (não cancelada): cancele a nota antes de cancelar o pedido.
  • Este pedido já tem nota fiscal (não cancelada): o corte e a troca de item mudariam o que a nota descreve. — no ajuste da separação.

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