Mais de uma unidade: endereços, agenda, caixa e TISS

Quando a clínica atende em mais de um endereço, cada endereço é uma unidade. Pacientes, profissionais, prontuário, cadastros e preços são da clínica e valem em todas. É de cada unidade:

• o agendamento;
• a agenda aberta;
• o consultório;
• o caixa;
• o lote do convênio.

Cadastrar. Em Configurações → Unidades → Nova unidade, informe nome, razão social, CNPJ, CNES, endereço e telefone. O CNPJ e o CNES saem no recibo, nos documentos e na guia TISS do que for atendido ali. A unidade que já existia vira a principal: o endereço, o CNPJ e o CNES dela são os de Configurações, e mudar um muda o outro. Em Unidades, o quadro Consultórios por unidade diz onde fica cada consultório.

Em qual unidade você está. Com duas ou mais unidades ativas, o alto da tela mostra a unidade e, ao tocar nela, a lista para trocar. O sistema lembra a última unidade de cada pessoa. O que segue a unidade em que você está:

• Atendimentos do dia, Painel, Grade de horários, Quadro, Por profissional e Agenda da enfermagem mostram só os pacientes dela.
• Os relatórios de faltas e de ocupação são dela.
• A montagem do lote TISS e os caixas são dela.

O profissional de saúde vê os pacientes dele de todas as unidades, com o nome da unidade embaixo do procedimento.

Agenda e marcação.

• Abrir agenda. A agenda é aberta na unidade do consultório escolhido.
• Marcar paciente. O formulário pergunta a unidade e começa na unidade em que você está. Se o profissional tem agenda aberta nesse horário em outra unidade, o sistema avisa: "atende na Unidade X neste horário". Ele não está em dois lugares ao mesmo tempo.
• Outras marcações. Quem marca pelo Portal, pela fila de espera ou pelo atendimento fixo cai na unidade do horário aberto.

Documentos. Recibo, atestado, receita e PDF assinado saem com a razão social, o CNPJ e o endereço da unidade do atendimento.

Caixa.

• Cada unidade tem o seu caixa: o caixa abre na unidade em que você está.
• O dinheiro de um atendimento entra no caixa da unidade dele. Com o caixa aberto em outra unidade, o sistema não deixa receber e explica o que fazer.
• O Caixa diário e mensal mostra a unidade em que você está.

Convênio (TISS).

• O lote é montado na unidade em que você está e leva só os atendimentos dela.
• A guia sai com o CNES da unidade.
• A unidade que não é a principal e tem CNPJ próprio (filial) é identificada na operadora pelo CNPJ dela. Se a operadora deu à filial um código próprio de prestador, avise o suporte.

Inativar. Uma unidade com agendamentos marcados daqui para frente, com agenda aberta ou com caixa aberto não se inativa: remarque, feche a agenda e os caixas antes. A principal não se inativa.