Painel Gerencial: como ler os números

O Painel Gerencial → Indicadores abre no mês atual. Cada cartão tem Como é calculado, com a conta feita com os números da tela.

Escolher o período

• Use os botões Mês atual, Mês anterior, Últimos 3 meses ou 12 meses, ou digite as datas e clique em Aplicar.
• Se o período pega dias sem pedido registrado, aparece um aviso amarelo. Não há pedido antes de 25/01/2026, nem de 09 a 27/08/2026 (troca do Bling pelo sistema novo). Nesses dias a venda não está no sistema: não é queda de venda.

Vendas líquidas e a comparação

A seta compara com o mesmo período do mês anterior. Por exemplo, 1º a 23/10 contra 1º a 23/09. Num período de mais de um mês, compara com o mesmo número de dias logo antes. As datas usadas aparecem no cartão.

Clientes

• Novos: a primeira compra de toda a história caiu no período. Recorrentes: já tinham comprado antes.
• Se o período começa antes do primeiro pedido registrado, recorrentes aparece como "—": não dá para saber quem já era cliente.
• Na curva ABC de clientes, a classe A são os clientes que somam até 80% da receita de todos os clientes do período. A base usada aparece embaixo das classes.

Frete e desconto

Nos pedidos do sistema novo, o cartão mostra separados o frete cobrado e o desconto (cupom, desconto da loja, ajuste e cortesia). No histórico do Bling os dois vêm juntos.

A receber vencido

• Cartão/Pix sem baixa: o dinheiro entra sozinho. É falta de baixa: resolva na Conciliação.
• Pagamento na Entrega: confira no Acerto de entregadores e no Faturamento.
• Outras (vale, TED, dinheiro, boleto): confira e cobre.

O cartão Saldo a receber − a pagar avisa quanto dele é cartão/Pix sem baixa. Até conciliar, esse valor não é folga de caixa.