SIGE Central de Ajuda
Manual do sistema

Parâmetros TISS do convênio pelo demonstrativo

Preencher registro ANS e código da clínica na operadora a partir de um demonstrativo.

SIGE Médico versão 1.0.188 atualizado em 28/10/2026

A lista de Parâmetros TISS mostra só os convênios ativos. Convênio desativado em Cadastros sai da lista; reativado, volta com os parâmetros que já tinha.

Em Faturamento → Parâmetros TISS, envie um demonstrativo que a operadora já mandou (XML) em Ler demonstrativo: o registro ANS da operadora, o código que ela deu à clínica e o convênio vêm preenchidos no formulário — confira e clique em Salvar. Se o arquivo trouxer o CNES da clínica e ele estiver diferente do cadastrado, aparece o link para usá-lo em Configurações (salvar lá também é com você).

Serve o demonstrativo de análise de conta e também o de pagamento (o que a USISAUDE manda). Algumas operadoras identificam a clínica pelo CNPJ, sem código: nesse caso a tela avisa "a operadora identifica a clínica pelo CNPJ", o CNPJ vem preenchido e o código fica em branco — salve assim. Com código ou CNPJ, o convênio sai das Pendências do TISS.

Versão TISS: escolha a que a operadora aceita no lote — 4.01.00 ou 4.03.00. Ao ler um demonstrativo, a versão dele vem sugerida. O lote sai na versão do convênio dele. Se aparecer "XSD oficial da versão 4.01.00 não instalado", peça ao suporte para instalar o padrão dessa versão: sem ele o sistema não consegue conferir o lote e não o dá como válido.

Se o arquivo for de outra clínica, a leitura é recusada com "Este demonstrativo é de outro prestador: CNPJ … no arquivo, e o desta clínica é …" (ou o CNES). Use o demonstrativo que a operadora mandou para a sua clínica: o código e o CNES de outra levariam as suas guias com a identificação errada.

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