Pendências do TISS
Tudo o que faria a operadora recusar as guias do período, numa tela, com o botão Corrigir.
Faturamento → Pendências do TISS mostra, numa tela só, tudo o que faria a operadora recusar as guias dos atendimentos de convênio do período (o padrão é de 30 dias atrás a 30 dias à frente — a agenda marcada também entra): CNES da clínica, parâmetros TISS de cada convênio, conselho/número/UF/CBO de cada profissional, carteirinha de cada paciente no convênio do atendimento e código de cada procedimento. Cada linha tem Corrigir, que leva à tela onde se preenche. Quando o procedimento traz o código no nome (por exemplo "50000300-PSICOLOGIA"), a tela avisa. Corrija até aparecer Nada pendente; o gerador do TISS para na primeira falta e diz só ela — esta tela diz todas.
Antes do primeiro lote, cinco cadastros precisam estar completos — é exatamente o que esta tela confere:
- CNES da clínica em Configurações;
- Conselho, número, UF e CBO de cada profissional que atende convênio, em Usuários → Editar;
- Parâmetros do convênio (registro ANS, código do prestador) em Faturamento → Parâmetros TISS;
- Carteirinha do paciente no convênio do atendimento (ficha do paciente → Carteirinhas);
- Código do procedimento (TUSS ou o código próprio da operadora) em Cadastros → Procedimentos.
Clínica em implantação: o que você corrige no ambiente de ensaio não se perde. No dia da virada, os dados do sistema antigo são trazidos de novo e o ensaio é refeito do zero. O suporte leva para o sistema definitivo tudo o que você acertou nesta tela e em Configurações: CNES e dados da clínica, parâmetros dos convênios, conselho e CBO dos profissionais, carteirinhas e códigos dos procedimentos. O que não é levado: atendimentos, pacientes, agendamentos e pagamentos lançados no ensaio. Até a virada, o dia a dia continua no sistema antigo.