Produtos e grades

Para que serve

Aqui você cadastra tudo o que a loja vende. Cada produto é um modelo de peça (por exemplo, Camiseta Básica). Cada variação é uma combinação de cor e tamanho desse modelo (Camiseta Básica Azul / P, Camiseta Básica Azul / M...). É a variação que tem código de barras, entra no estoque e é passada no caixa.

As listas de apoio (marcas, categorias, coleções, cores e tamanhos) ficam em Cadastros > Grades e tabelas. Elas aparecem como opções no cadastro do produto.

Quem usa

Gerente, estoquista e administrador.

🔒 Permissão: as duas telas deste capítulo exigem a permissão Gerir produtos, grades e cadastros auxiliares. Sem ela, os itens Produtos e Grades e tabelas não aparecem no menu Cadastros.

O que você encontra neste módulo

Antes de começar

Siga esta ordem na primeira vez:

1. Cadastre as Cores e os Tamanhos em Cadastros > Grades e tabelas. Sem eles não dá para montar a grade.
2. Cadastre, se quiser usar, Marcas, Categorias e Coleções.
3. Cadastre os produtos em Cadastros > Produtos.
4. Monte a grade de cada produto e informe os códigos de barras.

Tenha em mãos, para a nota fiscal, o NCM e a origem da mercadoria de cada produto. Quem informa é o contador ou o fornecedor.

Grades e tabelas

Onde fica: Cadastros > Grades e tabelas · Quem acessa: quem tem Gerir produtos, grades e cadastros auxiliares

Esta tela reúne cinco listas pequenas usadas no cadastro de produto. No topo há uma aba para cada lista: Marcas, Categorias, Coleções, Cores e Tamanhos. A tela abre sempre na aba Marcas.

Do lado esquerdo fica o quadro para cadastrar ou editar. Do lado direito, a lista do que já existe.

📷 Imagem: tela Grades e tabelas na aba Cores, com o quadro de cadastro à esquerda e a lista à direita.

O que aparece na lista

Não há busca nem filtro: a lista mostra todos os itens da aba.

Campos do formulário

Botões e ações

Como cadastrar uma cor, tamanho, marca, categoria ou coleção

Quando usar: antes de cadastrar produtos, ou quando chegar uma cor, tamanho ou coleção nova.

1. Acesse Cadastros > Grades e tabelas.
2. Clique na aba desejada (ex.: Cores). O quadro da esquerda fica pronto para um cadastro novo.
3. Preencha Nome (ex.: Azul Marinho).
4. Preencha os campos extras da aba, se houver (cor, estação ou ordem).
5. Deixe marcado Ativo (disponível em novos cadastros).
6. Clique em Salvar.

Deu certo quando: aparece a mensagem com o tipo do item, por exemplo "Cor cadastrada." ou "Marca cadastrada.", e o item entra na lista da direita.

O que acontece depois: o item passa a aparecer como opção no cadastro de produtos. Cores e tamanhos aparecem no quadro Montar grade.

💡 Dica: em Tamanhos, use a Ordem para que a grade apareça na sequência certa (PP, P, M, G, GG) e não em ordem alfabética.

Se algo der errado:

Como alterar ou tirar de uso um item

Quando usar: para corrigir um nome ou parar de oferecer uma marca, cor, tamanho etc.

1. Acesse Cadastros > Grades e tabelas e clique na aba.
2. Na lista, clique no lápis do item. Ele abre no quadro da esquerda.
3. Altere o que precisar. Para tirar de uso, desmarque Ativo (disponível em novos cadastros).
4. Clique em Salvar.

Deu certo quando: aparece "Cor atualizada." (ou o tipo do item) e a lista mostra a nova Situação.

O que acontece depois: - Mudar o nome muda em todos os produtos que usam o item. - Um item Inativo some das opções de produtos novos e do quadro Montar grade. As variações já criadas com aquela cor ou tamanho continuam existindo e continuam sendo vendidas.

💡 Dica: se você inativar uma Categoria, Marca ou Coleção, os produtos que já a usam continuam com ela. Ao abrir o produto, o campo mostra o nome com (inativo) e salvar não muda nada. Só não dá para escolher um item inativo num produto que ainda não o usa.

Não existe botão de excluir nestas listas. Para tirar de uso, sempre inative.

Produtos

Onde fica: Cadastros > Produtos · Quem acessa: quem tem Gerir produtos, grades e cadastros auxiliares

A lista mostra todos os produtos da empresa, em ordem alfabética, 25 por página.

📷 Imagem: lista de produtos com a barra de filtros no topo.

O que aparece na lista

Buscar e filtrar: - Buscar: digite parte do nome, da referência ou do SKU, ou o código de barras (GTIN) completo. - Categoria: escolha uma categoria ou Todas. - Situação: Todas, Ativos ou Inativos. - Clique em Filtrar. Para limpar, apague a busca, volte as listas para Todas e clique em Filtrar de novo.

Se nada for encontrado, aparece "Nenhum produto encontrado.".

Esta tela não exporta nem imprime. Para relatórios de produtos, veja Relatórios > Produtos e grade.

Campos do formulário (quadro Dados do produto)

Depois de criado, no lugar dessa caixa de marcar aparece um aviso: Com grade (cor × tamanho) ou Variação única.

⚠️ Atenção: o sistema salva o produto sem NCM e sem Origem da mercadoria, mas a nota fiscal da venda dessa peça não é emitida. Preencha os dois antes de vender. Os impostos não ficam no produto: são definidos na configuração fiscal da loja (veja o capítulo do Fiscal).

Situações do produto

Botões e ações

Como cadastrar um produto

Quando usar: quando chega um modelo novo. Você vai precisar de: referência, nome, preço de venda, custo, NCM e origem.

1. Acesse Cadastros > Produtos.
2. Clique em Novo produto. Abre a tela Novo produto, com o quadro Dados do produto.
3. Preencha Referência (ex.: CAM001) e Nome (ex.: Camiseta Básica).
4. Escolha Categoria, Marca e Coleção, se usar.
5. Preencha Custo (R$) (ex.: 25,00) e Preço de venda (R$) (ex.: 59,90).
6. Preencha NCM e escolha a Origem da mercadoria.
7. Decida Usa grade de cor × tamanho: deixe marcado para roupas com cor e tamanho; desmarque para peça única.
8. Clique em Salvar.

Deu certo quando: aparece "Produto criado. Monte a grade abaixo." (com grade) ou "Produto criado." (peça única). A tela passa a ser Editar produto.

O que acontece depois: - Com grade: aparecem os quadros Montar grade e Variações. A peça ainda não pode ser vendida: falta montar a grade (próxima operação). - Peça única: o sistema cria sozinho uma variação Único / Único, com SKU igual à referência. O quadro Variações já mostra essa linha, pronta para receber o código de barras.

Nada é lançado no estoque ao cadastrar. As peças entram pelo recebimento de compra ou por ajuste de estoque (veja os capítulos de Compras e Estoque).

Se algo der errado:

Os erros aparecem no topo da tela, em vermelho, com o título Corrija os campos:. Os campos com problema ficam destacados.

Como montar a grade (cores × tamanhos)

Quando usar: logo depois de criar um produto com grade, ou quando o modelo ganhar uma cor ou tamanho novo. Você vai precisar de: cores e tamanhos já cadastrados em Grades e tabelas.

1. Abra o produto em Cadastros > Produtos (lápis).
2. No quadro Montar grade, marque as Cores (ex.: Azul Marinho e Branco).
3. Marque os Tamanhos (ex.: P, M e G).
4. Clique em Gerar variações.

Deu certo quando: aparece "6 variação(ões) criada(s)." (2 cores × 3 tamanhos = 6) e as linhas surgem no quadro Variações.

O que acontece depois: cada combinação nova ganha um SKU automático no formato referência-COR-TAMANHO, sem espaços nem acentos. Exemplo: produto CAM001, cor Azul Marinho, tamanho P → SKU CAM001-AZULMARINHO-P. Se esse SKU já existir, o sistema acrescenta -2, -3...

Combinações que já existem não são duplicadas nem alteradas. Para acrescentar uma cor nova depois, marque só a cor nova e os tamanhos desejados e clique em Gerar variações: o sistema cria só o que falta. Se todas as combinações marcadas já existirem, a mensagem é "0 variação(ões) criada(s).".

💡 Dica: se o quadro mostrar "Cadastre em Cores" ou "Cadastre em Tamanhos", clique no link para ir direto à aba certa de Grades e tabelas.

Se algo der errado:

Não existe excluir variação. Se gerou uma combinação por engano, desmarque Ativa nela (próxima operação).

Como informar código de barras, SKU e preço de cada variação

Quando usar: para cadastrar o código de barras da etiqueta, ajustar o SKU, dar preço diferente a um tamanho ou tirar uma combinação de venda.

No quadro Variações (o número entre parênteses é quantas existem), cada linha é uma combinação:

1. Abra o produto em Cadastros > Produtos.
2. No quadro Variações, preencha as colunas da linha desejada. Você pode alterar várias linhas de uma vez.
3. Clique em Salvar variações.

Deu certo quando: aparece "Variações atualizadas.".

O que acontece depois: - No PDV e nas compras, a peça passa a ser encontrada pelo código de barras, pelo SKU, pela referência ou pelo nome. - Mudança de Preço esp. ou Custo esp. entra no Histórico de preço e custo. - O novo preço vale para as peças passadas no PDV a partir de agora. Vendas já feitas não mudam.

Exemplo de preço específico: Camiseta Básica com Preço de venda R$ 59,90. A variação tamanho GG tem Preço esp. R$ 64,90. No caixa, as peças P, M e G saem por R$ 59,90 e a GG por R$ 64,90.

⚠️ Atenção: se uma única linha tiver erro, nenhuma linha é salva. Corrija todas as linhas apontadas e clique em Salvar variações de novo.

Se algo der errado:

⚠️ Atenção: cada código de barras só pode estar em uma variação. Se o código já for de outra peça, aparece "GTIN 7891234567895 já está na variação CINTO01. Cada código de barras só pode estar em uma variação." (com o código e a variação do seu caso), e nenhuma linha é salva. Confira a etiqueta.

Como alterar o preço ou outros dados do produto

Quando usar: reajuste de preço, correção de nome, NCM etc.

1. Abra o produto em Cadastros > Produtos (lápis).
2. Altere os campos no quadro Dados do produto.
3. Clique em Salvar.

Deu certo quando: aparece "Produto atualizado.".

O que acontece depois: - O novo Preço de venda vale para todas as variações que não têm Preço esp.. - Se o preço ou o custo mudou, a mudança entra no Histórico de preço e custo. - Vendas e notas já feitas não mudam. - Peças que já estão no carrinho de uma venda em andamento ficam com o preço antigo. Para pegar o novo, retire a peça e passe de novo.

Como tirar um produto ou uma variação de venda

Quando usar: coleção encerrada, peça descontinuada, combinação criada por engano.

• Produto inteiro: abra o produto, desmarque Produto ativo e clique em Salvar.
• Só uma combinação: no quadro Variações, desmarque Ativa na linha e clique em Salvar variações.

O que acontece depois: a peça sai da busca do PDV e não pode ser vendida. Vendas, estoque e histórico continuam guardados. Para voltar a vender, marque de novo.

⚠️ Atenção: não existe excluir produto nem variação. Também não é possível trocar um produto de peça única para com grade (ou o contrário). Nesses casos, inative o antigo e cadastre outro.

Histórico de preço e custo

Onde fica: abaixo do quadro Variações, na tela Editar produto.

O quadro Histórico de preço e custo mostra as últimas 50 mudanças de preço e de custo do produto e das variações. Só aparece depois da primeira mudança. O cadastro inicial não conta como mudança.

O histórico não pode ser apagado nem alterado.

Dúvidas comuns deste módulo

Posso excluir um produto cadastrado errado? Não. Desmarque Produto ativo. Se a referência ficou errada, você pode corrigi-la no próprio cadastro.

Cadastrei como peça única, mas o produto tem tamanhos. E agora? Essa escolha não muda depois de criada. Inative o produto e cadastre outro com Usa grade de cor × tamanho marcado, com outra referência.

Por que a peça não aparece no caixa? Confira se o produto está Ativo, se a variação está Ativa e se a grade foi montada. Produto com grade sem variações não pode ser vendido.

Mudei o preço e a venda saiu com o preço antigo. Por quê? O preço é pego no momento em que a peça entra no carrinho. Retire a peça e passe de novo. Confira também se a variação tem Preço esp.: ele vale no lugar do preço do produto.

O sistema imprime etiquetas de código de barras? Não. Informe no campo GTIN/EAN o código que já vem na etiqueta do fabricante ou o da etiqueta que a loja usa.

Por que a nota fiscal da venda não saiu? Uma causa comum é produto sem NCM ou sem Origem da mercadoria. Complete o cadastro e emita a nota de novo pelo capítulo do Fiscal.

Onde vejo o estoque de cada variação? Em Estoque > Saldos (veja o capítulo de Estoque).