SIGE Central de Ajuda
Manual do sistema

Publicar produtos no catálogo da internet (vários de uma vez)

Como marcar produtos para aparecerem no catálogo, em lote, e por que um produto marcado pode continuar sem aparecer.

Sistemas Customizados versão v22.4 atualizado em 28/10/2026

Produto cadastrado não entra sozinho no catálogo da internet: é você quem escolhe o que vai para a vitrine. Produto que veio de importação de cardápio também nasce de fora do catálogo — por isso o site pode aparecer vazio mesmo com o cardápio todo cadastrado.

Publicar vários de uma vez

  1. Abra Cardápio e custos > Produtos.
  2. Use os filtros para chegar no que você quer publicar (por tipo, por categoria, pelo nome).
  3. Marque a caixinha na linha de cada produto. Para marcar todos os da página, use a caixinha do cabeçalho da tabela.
  4. Aparece uma barra azul dizendo quantos estão selecionados. Clique em Publicar no catálogo.

Para tirar da vitrine, o caminho é o mesmo e o botão é Tirar do catálogo.

A ação vale só para o que está marcado na tela, não para todos os produtos do filtro. É de propósito: evita publicar no site, com um clique, coisa que não era para estar lá.

Marcado não é o mesmo que visível

Para aparecer no catálogo, o produto precisa das três coisas ao mesmo tempo:

  • estar ativo;
  • estar marcado para o catálogo;
  • ter preço de venda maior que zero.

Quando falta alguma, o sistema avisa logo depois de publicar, com uma mensagem como: "Atenção: 3 sem preço de venda e 1 inativo(s). Esses não aparecem no catálogo mesmo marcados." Se a vitrine continuar sem um produto, é quase sempre o preço que está zerado.

O que não dá para fazer

  • Preparação não vai para a vitrine e por isso nem tem caixinha de marcar. Massa base, recheio e calda são de uso interno, usados nas fichas técnicas — não são vendidos avulsos.
  • Quem não tem permissão para gerenciar produtos não vê a barra de publicar.
  • Publicar o produto não liga o catálogo. O catálogo tem um interruptor próprio — veja o capítulo do catálogo público.

Onde está o resto do manual

O menu lateral tem o item Manual: ele traz os primeiros passos da implantação e o índice de todos os módulos, com a imagem de cada tela e um atalho para abri-la — já filtrado pelo que o seu perfil e o seu plano alcançam. O manual completo, capítulo por capítulo, fica no Portal de Suporte, alcançável pela mesma tela.

Este conteúdo não resolveu?

Abra um chamado no Portal do Cliente informando o que você tentou — a equipe responde e o histórico fica registrado.