Usuários, perfis e permissões

Cadastrar

1. Administração > Usuários > novo usuário.
2. Informe nome, e-mail e o perfil (Gestor, Comercial, Operacional, Técnico, Financeiro, Consulta ou um perfil próprio da Ciclo).
3. O sistema envia ao e-mail um link para a pessoa criar a senha (vale 48 horas).

Alterar, inativar, reenviar acesso

• Na ficha do usuário: editar, Inativar / Reativar e Reenviar acesso (novo link de senha).
• Usuário inativo não entra e perde a sessão aberta. Usuário nunca é apagado (o histórico fica).
• Permissão individual: conceder ou tirar uma permissão de uma pessoa, além do perfil.
• Técnico que usa o celular: o usuário precisa do perfil Técnico e estar ligado ao cadastro do técnico (Técnicos e equipes > técnico > Login no sistema).

Quem pode mexer em quem

• Quem não é administrador não altera, não inativa e não reenvia o acesso de um administrador: "Só um administrador altera outro administrador."
• Nem de quem tem alguma permissão que ele mesmo não tem: "Este usuário tem permissões que você não tem: só um administrador pode alterá-lo."
• Ninguém altera os próprios perfis e permissões, nem se inativa: "Você não pode inativar o próprio usuário."
• Quem não é administrador só atribui o que tem, e nunca o perfil Administrador.
• Sempre fica pelo menos um administrador ativo.

Uma tela sumiu do menu

O menu mostra só o que o perfil da pessoa pode usar. Para liberar, o administrador ajusta o perfil ou dá a permissão individual. Toda mudança de usuário, perfil e permissão fica registrada na auditoria.