Versão ca018 — Ordens de serviço (assistência técnica)
Novo módulo de assistência: receber o aparelho do cliente, orçar, aprovar ou recusar, consertar ou enviar ao fabricante e entregar com cobrança.
Novo menu Assistência, com Ordens de serviço e Receber aparelho.
- Receber o aparelho do cliente (novo, que já veio antes ou comprado na clínica) com defeito relatado, acessórios e condição; comprovante de recebimento em PDF.
- Diagnóstico e orçamento (peças, mão de obra), resposta do cliente (aprovou ou recusou), conserto na clínica ou envio ao fabricante, retorno com laudo, liberação e entrega.
- Orçamento recusado: o aparelho volta sem conserto e sem cobrança.
- Na entrega de um orçamento aprovado com valor, a conta a receber é gerada automaticamente.
- Fotos, histórico de cada passo e anotações na OS.
- O aparelho do cliente nunca entra no estoque da clínica.
Ainda não disponível: garantias e troca de aparelho, nota fiscal do conserto e aviso automático ao cliente.